“企業信息化,從OA開始” 這句話在中國的企業內曾經被廣泛流傳。
所謂OA,即辦公自動化,是辦公工作處理的自動化,它利用先進的技術,使人的各種辦公業務活動逐步由各種設備、各種人機信息系統來協助完成,達到充分利用信息,提高工作效率和工作質量,提高生產率的目的。OA主要推行一種無紙化辦公模式。
OA自80年代中后期誕生以后,經過多年的發展已經趨向成熟。在市場和競爭環境快速變化的驅動下,OA似乎已經成為未來企業辦公的趨勢。
那么,為什么企業需要OA系統?
相信此前已經有很多的文章對這個問題已經做出了解答。譬如,功能全面,提高工作效率、搭建企業信息知識平臺、為構建信息化提供良好基礎、降低日常運營成本等等。
但是今天筆者想從錢這個角度來談談企業為什么需要OA系統。
首先,構建幾個沒有OA的場景,讓大家感受一下。
小A右手旁邊是一疊堆積如山的文件,使用鼠標的時候動作只要稍微大一點就會碰到,打開execl是一排擠的密密麻麻的工作簿。每個工作簿上的數據多達千條,每次糾錯查找的時候,感覺眼珠都快盯出來了。
Z是某大公司的行政人員,他們部門有十幾個人。Z說,部門效率很低,不僅慢而且人員冗雜。如果有一套OA系統的話,應該只要1~3人就能完成工作。
再來算一筆賬。員工約200人的某企業如果使用惟快云定制開發一套OA系統只要5萬元,用時間能達到數十年。如果不用OA系統的話,先來說說紙張成本,以10年為期。根據16年的數據顯示,普通上班族,每人每年使用10000張紙。以20元一包的打印紙來算,一包打印紙有500張。
某企業10年用紙量:200*10000*10=20000000張
總成本:20000000÷500*20=80萬元
還有打印機、局域網、墨粉盒等等一系列硬件設備的成本;簽字筆的采購費用以及差旅和電話費用。
現在,回到為什么企業需要OA系統的問題。從上述可以得出結論:
企業使用OA→提高工作效率/提高企業競爭力→可以賺錢
企業使用OA→減少人力成本/減少硬件設備成本→可以賺錢
企業使用OA系統到底有沒有必要?
隨著移動互聯網、云計算、大數據、物聯網這幾年來的快速發展,對企業經營和企業信息化造成了全方位的沖擊。
這種沖擊可以體現在企業日益增多的問題上,你有沒有覺得,自己的公司工作的效率越來越慢?你有沒有覺得,別人公司如有神助,每次都可以精準發現用戶需求,達到效益最大化?你有沒有覺得,客戶滿意度越來越低,客戶越來越少?你有沒有覺得投入越多,成本卻越來越高?
那么,你難道沒有一刻曾經意識到,在大環境不斷變化下的今天,公司已經不能再延用以前的模式,必須信息化轉型,而OA系統就是一款非常適合中小企業作為信息化的入門級應用。
在上文中,我們已經佐證了,無論是人力成本還是硬件設施的成本上,還是辦公體驗和辦公效率上來說,企業使用OA系統都是很有必要的。
當然如果你不在乎自己的公司能不能賺錢,不在乎自己的公司活不活得下去,也不在乎公司燒不燒錢,你大可不必使用OA系統。
企業如何選擇OA系統?
在解決這個問題之前,企業需要先問自己3個問題。
我想要解決什么問題?我的需求是什么?
我能接受的成本范圍是多少?
什么因素會推動我決策?(穩定、易用、靈活……)
首先,明確企業需求。
需要明確的是企業的需求和目標、需要解決哪些痛點和需要改善的問題。然后看需求和OA品牌服務是否匹配,譬如某金融公司想要做一個與自身的業務系統打通、與企業流程相融合的OA系統,但是某OA品牌的OA只能作為一個完整的平臺存在,并不能與其他系統、流程進行融合。在這樣的情況下,企業需求和OA服務是不匹配的,企業削足適履是本末倒置的。
其次,明確可接受成本。
很多時候中國的企業采購,成本是考慮的首要因素。企業需要明確能夠自身接受的成本范圍,“好用不貴”或許是大家都樂見其成的選擇。
最后,明確產品能力。
產品是否具有安全穩定、易用靈活、可拓展升級、極速智能的能力等等。在基于企業當前的管理需求下,產品的哪些能力是企業當前迫切需要的。
如果企業明確了這3個問題,在選擇OA系統的時候大致可以心中有數了。